До уваги абонентів, відсутність Інтернету через відсутність світла на магістральному вузлі
Шановні абоненти. На жаль, на даний момент ви можете відчувати труднощі з доступом до мережі Інтернет. Відсутність зв’язку спостерігається через відсутність електроенергії на центральному вузлі магістрального провайдера.
Ми сподіваємося на швидке відновлення сигналу і просимо вас поставитися з терпінням і розумінням. Про оновлену інформацію ми повідомимо додатковою новиною.
До уваги абонентів, додані зміни в графік роботи технічної підтримки
Шановні абоненти, додані зміни в графік роботи технічної підтримки.
Основна лінія прийому заявок працює з 8:00 до 17:00 з понеділка по п’ятницю.
Чергові оператори з прийому заявок працюють з 17:00 до 18:00 в будні дні і до 18:00 в суботу та неділю.
Акція 3 місяці в подарунок! При переході від іншого провайдера!*
При перемиканні від іншого провайдера діє вигідна акція – 3 місяці в подарунок. За умовами акції ви повинні будете сплатити 1 місяць обраного тарифного плану і Вам буде нараховано 3 бонусних (другий, шостий і дванадцятий) місяці в подарунок.
Термін дії акції з 23 травня по 23 вересня 2022 року.
Скористатися даною акцією можуть Нові клієнти та абоненти які не користувалися нашими послугами більше 90 днів.
Вигідна Акція 5+2 для всіх наших абонентів!
Раді повідомити, що ми вирішили підтримати наших шановних абонентів, в цей нелегкий час.
Як Ви знаєте у нас є постійно діюча акція 5+1, тобто ви платите за 5 місяців і 6й місяць отримуєте безкоштовно. А тепер увага, сплатіть як раніше за 5 місяців та отримуйте вже 2 місяці безкоштовно!
Термін дії акції з 23 травня по 23 вересня 2022 року.
Додана можливість оплати послуг онлайн через сервіс City24
Шановні абоненти, Ви можете оплачувати онлайн послуги через сервіс City24. Для використання сервісу перейдіть за ПОСИЛАННЯМ
Нові тарифні плани
Шановні абоненти, в розділах “ТАРИФИ” та “БІЗНЕСУ” на нашому офіційному сайті Ви можете ознайомитись з новими тарифними планами, що набирають чинності з 27.01.22 року.
До уваги абонентів, зміна тарифних планів з 27.01.22 року
Шановні абоненти, у зв’язку з подорожчанням вартості послуг магістрального провайдера, а також підвищенням вартості оренди технічних площ, помітно подорожчавшим обладнанням, паливом і подорожчанням матеріалів для виконання робіт, ми змушені вдатися до зміни вартості тарифних планів на надані послуги.
Збільшення тарифів є вимушеним заходом, який дозволить нам поліпшити сервіс і продовжити надання наших послуг.
Тарифні плани будуть змінені з 27.01.2022 року. Всі наші абоненти будуть переведені в нові тарифні пакети зі швидкістю аналогічною діючого тарифу або вище.
Нові тарифні плани будуть опубліковані найближчим часом окремою новиною, а також змінені в розділі “Тарифи” на нашому офіційному сайті.
Сподіваємося на Ваше розуміння. Ми дуже цінуємо, що ви з нами.
Вітаємо з Новим Роком та Різдвом! Графік роботи
Від щирого серця вітаємо з чарівними зимовими святами-Новим Роком та Різдвом Христовим! Бажаємо провести ці дні в затишній, теплій компанії рідних і близьких, отримати приємні подарунки і добрі щирі побажання. Нехай всі будуть здоровими, радісними і щасливими. Нехай збуваються мрії, виконуються бажання, трапляються справжні чудеса!
Графік роботи офісу на свята:
31.12.21 – офіс працює до 14:00
01.01.22 – 03.01.22-вихідні дні
07.01.22 – вихідний день
Технічна підтримка працює в черговому режимі.
Вітаємо з Днем захисника України! Графік роботи офісу
Вітаємо із Днем захисника України! Нехай ваші сила та мужність завжди живляться любов’ю та підтримкою близьких і рідних. І після будь-яких баталій, які часто трапляються у повсякденному мирному житті, вдома на вас завжди чекає затишна гавань. Міцного здоров’я Вам, успіхів та надійного тилу!
14.10-15.10 офісне відділення вихідний день, Технічна підтримка працює в черговому режимі
Внесені зміни в прийом абонентської плати
Шановні абоненти. З 01.10.21 внесені зміни в прийом абонентської плати. Прийом абонплати тепер проводиться за період не менше 1 місяця, згідно з тарифом, який вказаний в договорі.
