Уважаемые абоненты. К сожалению, на данный момент Вы можете испытывать трудности с доступом к сети интернет. Отсутствие связи наблюдается из-за отсутствия электроэнергии на центральном узле магистрального провайдера.
Мы надеемся на скорейшее восстановление сигнала и просим Вас отнестись с терпением и пониманием. О обновленной информации мы сообщим дополнительной новостью.
Уважаемые абоненты, добавлены изменения в график работы технической поддержки.
Основная линия приема заявок работает с 8:00 до 17:00 с понедельника по пятницу.
Дежурные операторы по приему заявок работают с 17:00 до 18:00 в будние дни и до 18:00 в субботу и воскресенье.
При переключении от другого провайдера действует выгодная акция – 3 месяца в подарок. По условиям акции Вы должны будете оплатить 1 месяц выбранного тарифного плана и Вам будет начислено 3 бонусных (второй, шестой и двенадцатый) месяца в подарок.
Срок действия акции с 23 мая по 23 сентября 2022 года.
*Воспользоваться данной Акцией могут Новые клиенты и абоненты которые не пользовались нашими услугами более 90 дней.
Рады сообщить, что мы решили поддержать наших Уважаемых абонентов, в это нелегкое время.
Как Вы знаете у нас есть постоянно действующая акция 5+1, то есть Вы платите за 5 месяцев и 6 месяц получаете Бесплатно. А теперь внимание, платите Вы как и раньше за 5 месяцев а вот получаете уже 2 месяца Бесплатно!
Срок действия акции с 23 мая по 23 сентября 2022 года.
Уважаемые абоненты, Вы можете оплачивать услуги онлайн через сервис City24. Для использования сервиса перейдите по ССЫЛКЕ
Уважаемые абоненты, в разделах “ТАРИФЫ” и “БИЗНЕСУ” на нашем официальном сайте Вы можете ознакомиться с новыми тарифными планами, вступающими в силу с 27.01.22.
Уважаемые абоненты, в связи с подорожанием стоимости услуг магистрального провайдера, а также повышением стоимости аренды технических площадей, заметно подорожавшим оборудованием, топливом и подорожанием материалов для выполнения работ, мы вынуждены прибегнуть к изменению стоимости тарифных планов на предоставляемые услуги.
Увеличение тарифов является вынужденной мерой, которая позволит нам улучшить сервис и продолжить предоставление наших услуг.
Тарифные планы будут изменены с 15.02.2020 года. Все наши абоненты будут переведены в новые тарифные пакеты со скоростью аналогичной действующего тарифа или выше.
Новые тарифные планы будут опубликованы в ближайшее время отдельной новостью, а также изменены в разделе “Тарифы” на нашем официальном сайте.
Надеемся на Ваше понимание. Мы очень ценим, что Вы с нами.
От всей души поздравляем с волшебными зимними праздниками — Новым годом и Рождеством Христовым! Желаем провести эти дни в уютной, теплой компании родных и близких, получить приятные подарки и добрые искренние пожелания. Пускай все будут здоровыми, радостными и счастливыми. Пусть сбываются мечты, исполняются желания, случаются настоящие чудеса!
График работы офиса на праздники:
31.12.21 – офис работает до 14:00
01.01.22 – 03.01.22 – выходные дни
07.01.22 – выходной день
Техническая поддержка работает в дежурном режиме.
Поздравляем с Днем защитника Украины! Пусть ваши сила и мужество всегда питаются любовью и поддержкой близких и родных. И после любых баталий, которые часто случаются в повседневной мирной жизни, дома вас всегда ждет уютная гавань. Крепкого здоровья Вам, успехов и надежного тыла!
14.10-15.10 офисное отделение выходной день, техническая поддержка работает в дежурном режиме
Уважаемые абоненты. С 01.10.21 внесены изменения в прием абонентской платы. Прием абонплаты теперь производится за период не менее 1 месяца, согласно тарифу, который указан в договоре.